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營業(yè)大廳智慧排隊機(jī)叫號系統(tǒng)

發(fā)布時間:2024-04-24 16:54:15 人氣: 作者:廣州銘視

  排隊機(jī)叫號系統(tǒng)是一種用于管理排隊秩序的智能化系統(tǒng),針對各類服務(wù)場所,如營業(yè)大廳、政務(wù)服務(wù)大廳、銀行、醫(yī)院、物流園區(qū)等需要接待人流量大的場所。主要是為了改善大廳排隊中出現(xiàn)的一些混亂、擁擠、無序、嘈雜的問題,縮短排隊時間,能提高辦事效率,為顧客提供高效的辦事環(huán)境流程,大家有序取號等候,帶來極大的方便跟愉悅。對于營業(yè)大廳來說,能統(tǒng)計每天的顧客接待量,處理時間,員工好評度,可以更好的對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,后續(xù)優(yōu)化工作。

                                         智慧排隊機(jī)叫號系統(tǒng)

  營業(yè)大廳排隊機(jī)叫號系統(tǒng)

  1、排隊機(jī)叫號系統(tǒng)由軟硬件組成,通過軟件網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)排隊叫號,服務(wù)器就可以實現(xiàn)線上排隊叫號管理,操作簡單,使用方便,使用周期長,而且投入成本也比較低。

  2、排隊叫號大屏、窗口叫號屏,遠(yuǎn)程統(tǒng)一叫號,顯示的界面格式可以按需自定義。

  3、排隊取號機(jī)也支持界面自定義,辦理業(yè)務(wù)類型可以根據(jù)營業(yè)大廳的變化隨時增加、刪除、編輯,界面背景圖片,也可以切換。

  4、窗口呼叫器,可以選用物理硬件呼叫器,或者虛擬呼叫器(安裝在員工電腦上,不會影響正常工作),工作人員只需要按呼叫,系統(tǒng)會語音按照排隊隊列呼叫號碼辦理,辦理完結(jié)一單業(yè)務(wù)后,直接按結(jié)束即可,還有暫停、重呼、轉(zhuǎn)移等按鈕,操作靈活。

  5、很多營業(yè)大廳、服務(wù)大廳,都會需要有好評服務(wù)滿意度系統(tǒng),與叫號系統(tǒng)結(jié)合,完結(jié)完一個業(yè)務(wù)后,評價器自動跳轉(zhuǎn)出滿意度評價界面,顧客觸摸點擊評價,評價數(shù)據(jù)傳輸?shù)胶笈_統(tǒng)計,一個排隊號碼一個評價。

  6、語音庫支持普通話、英語、粵語,男聲、女聲等語種。

  營業(yè)大廳排隊機(jī)叫號系統(tǒng),功能齊全,操作簡單,方便快捷,性能穩(wěn)定,需要了解更多詳情,歡迎大家咨詢。

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